Webananalyse • Erfolgskontrolle • Webstatistik

Web-Controlling ist die Voraussetzung für die gezielte Steuerung Ihrer Internet-Marketing-Aktivitäten und sichert den nachhaltigen Erfolg aller Online-Marketing-Maßnahmen.

• Welche Kennzahlen machen Sinn und was kann man daraus lesen?
• Welche Entscheidungen folgen aus den gewonnenen Daten?
  
• Wie können Online-Kampagnen gemessen und verbessert werden?
• Welchen Nutzen bringt eine Web-Analyse-Software?
• Was ist Google Analytics?

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Kleines Web-Glossar

Backlinks
Alle Links, die auf eine bestimmte Webseite zurück verweisen.

 

Banner
Banner sind die Werbeanzeigen des Internets, meist in Form von großen (animierten) Werbelogos oder kleinen Filmen.

 

Click-through
Anzahl der Clicks auf einen Link durch einen Besucher.

Conversion Rate
Besucherzahl, die im Verhältnis zu den restlichen Besuchern, bestimmte Aktionen ausgelöst hat (Kauf, Newsletter-Abo etc.)

CPC, Cost-Per-Click
(Cost-Per-Click)” ist der zu zahlende Betrag bzw. die Abrechnungsmethode des Click-Throughs einer Werbemaßnahme (Google Adwords Textanzeige, Banner).

Entry Page (Einstiegsseite)
Die erste Seite eines Websitebesuchs.

 

Exit Page (Ausstiegsseite)
Die letzte Seite, auf der sich ein Besucher bei einem Visit aufgehalten hat.

 

Kampagne
Als “Kampagne” bezeichnet man eine zeitlich befristete Maßnahme zur Bewerbung einer Website bzw. des Angebots auf einer Website.

 

Konversion (conversion)
Unter “Konversion” versteht man im allgemeinen abgeschlossene (erfolgreiche) Aktivitäten, wie beispielsweise die Bestellung eines Newsletters oder den Kauf eines Produkts im Online-Shop.

 

Landing Page
Diese Seite ist vom Websitebetreiber als primäre Einstiegsseite ausgewählt.
Hier soll der Benutzer zum weiteren Besuch der Website und zur Nutzung ihrer Dienste angeregt werden.

Link Popularity
Popularitätsmessung einer Website anhand der Anzahl von Backlinks.

 

Logfile
Logfiles sind automatisch erstellte Dateien, die sämtliche Zugriffe auf einen bestimmten Server aufzeichnen.

 

Page Impressions bzw. Page Views
“Page Impressions” (PI) oder “Page Views” bezeichnen die Anzahl von Seitenabrufen einer Website durch die Benutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums.

 

Page Rank
Der von Google entwickelte Algorithmus zur Gewichtung von verlinkten Dokumenten im Internet.

 

Page Views per Visit - Anzahl von Seitenaufrufen
Die Anzahl von Seitenaufrufen während derBerichtszeit geteilt durch die in derselben Zeit. stattgefundene Anzahl der Visits.

Pay per Click
Unter “Pay per Click” bezeichnet man die Bezahlung für einen nachweisbaren Click (und nicht nur für eine Werbeeinblendung).

Ranking
Unter “Ranking versteht man die Sortierung aller potentiellen Suchergebnisse nach Relevanz oder Bedeutung, wobei jede Suchmaschine eigene Algorithmen verwendet. Siehe auch Page Rank

Referrer
Ein “Referrer” entsteht immer dann, wenn eine (Ziel-)Homepage nicht durch direkte Eingabe ihrer Adresse besucht wird, sondern beispielsweise über einen Link auf einer anderen Website. Diese Daten ermöglichen es dem Website-Betreiber zu ermitteln, von welchen fremden Websites der Internet-Nutzer auf das eigene Angebot gekommen ist.

Visit - Besuch
Ein “Visit” ist ein zusammenhängender Nutzungsvorgang eines Users und entspricht der Summe einer oder mehrerer Page Impressions. Er dient somit als eine Messgröße für die Anzahl der Nutzer einer Website.

Besuchsdauer, Verweildauer
Indem der Zeitstempel der letzten Aktivität des Besuchers mit dem der ersten Aktivität subtrahiert wird, wird dessen auf der Site verbrachte Zeit gemessen.

Unique Visitor - einzelner Besucher
Ein Individuum, das in einem festgelegten Zeitrahmen eine oder mehrere Seiten auf der Website besucht hat.

Neue Besucher
Die Anzahl von Unique Visitors, die das erste Mal auf eine vom Reporting erfasste Site kommen.

Return Visitor oder wiederkehrender Besucher
Ein Unique Visitor, der einmal vor- und während einer vom Analysten festgelegten Zeitperiode auf der Site aktiv wird.

Zugriffe oder Hits
Als “Hits” wird die Anzahl der von einem Web-Server abgerufenen HTML-Seiten bezeichnet. Ein Hit wird generiert, sobald ein Nutzer ein Element (Text, Grafik, Werbung, etc.) einer Web-Site lädt. Somit hat das Messkriterium Hits nur einen geringen Aussagewert, da es lediglich technische Gegebenheiten wiedergibt.